Esta política explica, de forma clara, como tratamos os seus dados pessoais quando você usa o nosso site.
Quem somos
A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a SEVVEN - MARKETING E TREINAMENTOS LTDA, nome fantasia Sevven Digital, inscrita no CNPJ 40.083.290/0001-07, com sede na Rua Jordânia, 100, Sala 01, Bairro das Nações, Balneário Camboriú/SC, CEP 88.338-240.
Quais dados coletamos
- Dados informados nos formulários: nome, empresa, WhatsApp e faturamento mensal.
- Mensagens trocadas com a nossa equipe pelo WhatsApp e por e-mail.
- Dados de navegação e cookies: endereço IP, páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso.
Para que usamos
- Responder ao diagnóstico comercial solicitado.
- Entrar em contato comercial com você.
- Qualificar e personalizar o atendimento.
- Melhorar o site e a sua experiência de navegação.
- Medir o resultado das nossas campanhas de anúncios.
Bases legais
Tratamos dados pessoais com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), nas seguintes hipóteses:
- Consentimento, por exemplo ao enviar o formulário de diagnóstico ou aceitar cookies não essenciais.
- Procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido.
- Legítimo interesse, respeitando os seus direitos e expectativas.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas na medida do necessário para as finalidades acima, com:
- Provedores de hospedagem e banco de dados do site.
- Serviço de e-mail corporativo.
- Ferramentas de CRM e automação de atendimento.
- Plataformas de anúncio e análise, como Meta e Google.
Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais aplicáveis. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração, com acesso restrito às pessoas que precisam deles para trabalhar.
Transferência internacional
Alguns dos nossos provedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias adequadas previstas na LGPD.
Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados.
- Acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para comercial@sevvendigital.com.br com o assunto "LGPD, solicitação do titular", informando o nome e o WhatsApp cadastrados.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
Encarregado de Dados (DPO)
O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Rafael de Souza Fraga, que pode ser contatado pelo e-mail comercial@sevvendigital.com.br.
